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喜歡車是很多男人的天性,就像女人喜歡衣服一樣。一旦愛車遭遇交通事故,這可急壞了愛車的車主們。車輛遭遇交通事故是無可避免的事。在有了車輛保險(xiǎn)的情況下,交通事故車輛賠償程序是怎樣的?讓小編來告訴你!
交通事故車輛賠償程序
車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后,車主到保險(xiǎn)公司理賠。不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。理賠工作的基本流程包括:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
1、保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救傷員,迅速報(bào)案。
車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,要立即保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案(車輛保險(xiǎn)卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話),48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。
2、定損修理
因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。
3、提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款
被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照(即小李的駕照)復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款;屆時(shí),保險(xiǎn)公司會通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。
輕微交通事故的保險(xiǎn)理賠
當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后,車主可以將車開至保險(xiǎn)公司指定修理處,那里有定損打價(jià)權(quán),讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠:
1、檢驗(yàn)證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單;
2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等;
3、照相定損,照相定損,安排處理意見;
4、報(bào)案定時(shí),按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢,帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可,讓修理處代理索賠。
交通事故處理新規(guī)定
(一)尊重人的生命,規(guī)定了交通事故當(dāng)事人、交通警察、醫(yī)院的救治義務(wù),盡可能的保護(hù)事故傷者的生命安全。一是規(guī)定事故車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救傷者,乘車人、過往車輛駕駛?cè)恕⑦^往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助(第70條第1款);二是規(guī)定交通警察趕赴事故現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)先組織搶救受傷人員(第72條第1款);三是規(guī)定醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)搶救傷者,不得因搶救費(fèi)用問題而拖延救治(第75條)。
(二)實(shí)行事故現(xiàn)場的快速處理。一是,在道路上發(fā)生交通事故,未造成人員傷亡,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,可以即行撤離現(xiàn)場,恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交通管理部門(第70條第2款);二是,在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先行撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商(第70條第3款)。
(三)取消責(zé)任認(rèn)定,重證據(jù)收集,公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)交通事故現(xiàn)場勘驗(yàn)、檢查、調(diào)查情況和有關(guān)的檢驗(yàn)、鑒定結(jié)論,及時(shí)制作交通事故認(rèn)定書,作為處理交通事故的證據(jù)。交通事故認(rèn)定書應(yīng)當(dāng)載明交通事故的基本事實(shí)、形成原因和當(dāng)事人的責(zé)任,并送達(dá)當(dāng)事人(第73條)。
(四)改革交通事故賠償?shù)木葷?jì)途徑。除自行協(xié)商、向保險(xiǎn)公司索賠外,不再把公安機(jī)關(guān)交通管理部門的調(diào)解作為民事訴訟的前置程序,而是規(guī)定對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當(dāng)事人可以請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟(第74條)。
(五)路外事故,有法可循。規(guī)定車輛在道路以外通行時(shí)發(fā)生的事故,公安機(jī)關(guān)交通管理部門接到報(bào)案后,也要參照交通事故處理的規(guī)定予以辦理(第77條)。
(六)重新定義了交通事故的概念,擴(kuò)大了道路交通事故的范圍。“交通事故”是指車輛在道路上因過錯(cuò)或者意外造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。
與現(xiàn)行的《道路交通事故處理辦法》中的道路交通事故定義相比,新定義有了明顯變化:
第一,交通事故不僅是由特定的人員違反交通管理法規(guī)造成的;也可以是由于地震、臺風(fēng)、山洪、雷擊等不可抗拒的自然災(zāi)害造成;
第二,交通事故的定義和含義基本與國際接軌。